Wie plane ich Betriebsferien?
Einfach mal zwei Wochen dichtmachen - Kann ich mir das leisten
Ja, denn in den Sommermonaten mit der
halben Mannschaft 100 Prozent Leistung erbringen kann nicht funktionieren.
Informieren Sie alle am Geschäftsprozess beteiligte Stellen rechtzeitig!
Das Problem: Es fehlt immer gerade DER wichtige Ansprechpartner und die Kollegen stehen mit
offenen Fragen da. Eng zusammenarbeitende Teams sind im Urlaub auseinandergerissen und es wird
unnötig Zeit in Übergangslösungen investiert.
Kundenkontakt: Kunden können sich auf gleichbleibend hohe Produktivität verlassen.
Betriebsferien sind dafür wichtig und sonst sind ja die gewohnten Ansprechpartner zuverlässig
erreichbar. Um Enttäuschungen im Vorfeld zu vermeiden, sollten Kunden rechtzeitig erfahren, wann
Sie Betriebsferien haben. Informieren Sie etwa 3 Wochen vor den Betriebsferien die Kunden! Auch der
Internetauftritt und der Anrufbeantworter sollten Aufschluss über die Abwesenheit geben. Die
Akzeptanz der Stammkunden für Betriebsferien ist nämlich höher als Sie denken!
Auch dann, wenn der Betrieb wieder offen ist, sollte das veröffentlicht werden. Dann wissen Kunden,
dass Sie wieder da sind und sie sich weiter auf Sie verlassen können.
Lieferantenkontakt: Nicht ist ärgerlicher, als Lieferungen, die nirgends ankommen. Stimmen Sie sich
mit ihren Lieferanten so ab, dass die Waren nicht ins Nirwana gehen und Arbeitszeit vergeudet wird.
Sauberer Schreibtisch: Wenn Alle Urlaub machen und auch die Kunden das wissen, ist die
Wahrscheinlichkeit geringer, dass sich während der Abwesenheit Arbeit stapelt.
Langfristige Planung: Mitarbeiter wie Kunden können sich lange im Voraus auf die Betriebsferien
einstellen. Das ist nicht nur hilfreich für frühzeitige Urlaubsplanung.
Gerechtigkeit: Leidige Diskussionen wer, wann, warum in den Schulferien Urlaub machen kann,
entfallen - und das verringert auch Konfliktpotenzial.
Freiräume: Stehen Renovierungen, Updates oder Wartungen an? Das können Sie auch in den
Betriebsferien reibungslos erledigen.
Gehälter, Überweisungen, Steuervoranmeldungen: Zahlungen, die zu bestimmten Terminen
rausgehen müssen, können Sie online vorab planen. Im Zweifel: Sprechen Sie rechtzeitig mit den
Ansprechpartnern bei der Hausbank oder dem Finanzamt.
Urlaubslänge: Es ist üblich, Betriebsurlaube auf die Hälfte des Jahresurlaubs zu beschränken, damit
Arbeitnehmer noch eine gewisse Planungsfreiheit für Ihren Urlaub haben.
Notfalltelefon: Erstens kommt es anders und zweitens als man denkt: Auch wenn der Betriebsurlaub
sauber kommuniziert ist, sollte möglichst einer ein Auge auf die Mails haben und ein Ansprechpartner
telefonisch erreichbar sein.
Auch eine regionale Kooperation kann sinnvoll sein. Betriebe helfen sich in den meisten Fällen
auch gern untereinander aus. Daraus entstehen Netzwerke und partnerschaftliche
Geschäftsbeziehungen
Und wie immer gilt: Kommunikation ist alles!